İçeriğe geç

Randevu programı: online randevuyla birlikte

Randevu programı, randevuları personele ve saate göre tek takvimde tutup çakışmayı önleyen programdır. Jet Kur'da telefonla gelen randevu boş saate hemen yazılır; online randevu sistemi eklenirse müşteri size özel bağlantıdan hizmeti, personeli ve boş saati kendisi seçer.

  • Yükleme gerekmez
  • Randevu defteri aktarılır
  • Müşteri uygulama indirmez

Örnek ekran. İsimler ve rakamlar temsilîdir.

Online randevu sistemi nasıl çalışır?

Müşteri size özel bağlantıyı açar, hizmeti ve personeli seçer, yalnız boş saatleri görür. Aldığı randevu takviminize hemen düşer; aynı saati başka biri alamaz. Aşağıda önce müşteri olarak bir randevu alın, sonra takvime nasıl düştüğüne bakın.

Örnek Berber, online randevuÖrnek
1. Hizmet
2. Personel
3. Saat, Cumartesi 10 Ekim

Boş saatler sayfa yüklenince burada listelenir.

Sizin takviminizCumartesi, 10 Ekim
EmreYusuf10.0010.3011.0011.3012.0012.3013.0013.30
Hakan Y. Saç
Tolga S. Sakal
Murat E.Saç, sakal
Serkan A.Saç, yıkama
Efe T. Saç
Oğuz K.Saç, yıkama
Boş
Boş
Boş
Boş
Boş
Boş
Boş

Online randevu, panele eklenen bir bölümdür. Eklenmezse randevuları siz ya da personeliniz girer; takvim ve çakışma kontrolü aynı çalışır.

Randevu takip programında neler var?

Takvimin kendisi kadar, randevunun etrafındaki işler de panelde: kim gelecek, ne kadar sürecek, kapora alındı mı, müşteriye hatırlatma gitti mi.

Personele göre takvim
Her personelin ya da sanatçının sütunu ayrıdır. Dolu ve boş saatler yan yana görünür, telefondayken boş saati seçersiniz.
Çakışma kontrolü
Bir personelin dolu saatine ikinci randevu yazılmaz. Uzun işlem, süresi kadar yer tutar.
Hizmet süresi ve fiyatı
Her hizmetin süresi ve fiyatı bir kez girilir. Randevu biterken tutar kasaya, işlem personelin adına yazılır.
Randevusuz gelenler
Kapıdan gelen müşteri sıraya eklenir, ilk boşalan koltuğa yazılır.
Kapora
Dövmede ve araç kiralamada kapora randevuyu kesinleştirir; alınan kapora müşterinin kartında ve kasada görünür.
Hatırlatma ve iptal
Hatırlatma bölümü eklenirse müşteriye SMS ya da WhatsApp mesajı gider. İptal edilen randevunun saati takvimde hemen boşalır.

Sektörünüzde randevu

Randevunun adı sektöre göre değişir: araç kiralamada rezervasyon, dövmede seans, berberde koltuk saati.

  • Randevu burada rezervasyondur: Takvim personele değil araca göre tutulur. Hangi aracın hangi gün boşta olduğunu haftalık çizelgede görür, kaporayı rezervasyona yazarsınız.

  • Sanatçı takviminde seanslar saatlerce sürer; görüşme ve taslak randevusu da aynı takvimdedir. Kapora alınmadan randevu kesinleşmez, çok seanslı işin sıradaki seansı müşterinin kartında görünür.

  • Takvim koltuğa ve personele göre yarım saatlik dilimlerle tutulur. Randevusuz gelen sıraya, randevulu müşteri takvime yazılır; ikisi de gün sonunda kasada buluşur.

Randevuyla birlikte çalışan bölümler

Randevu bitince iş bitmez: Ödeme kasaya, işlem personelin primine, kullanılan malzeme stoğa yazılır.

Gerektiğinde açılır, ücrete dâhil

  • SMS ve WhatsApp hatırlatması
  • Online randevu sayfası

Randevu programı hakkında sorular

Burada olmayan sorunuzu WhatsApp'tan yazın.

Randevu programı ile online randevu sistemi aynı şey mi?

Randevu programı, randevuları sizin tuttuğunuz takvimdir. Online randevu sistemi bu takvimin müşteriye açılan yüzüdür. Müşteri boş saati görür ve randevuyu kendisi alır. Jet Kur'da ikisi aynı takvimi kullanır.

Müşterinin uygulama indirmesi gerekir mi?

Hayır. Online randevu bağlantısı telefonun tarayıcısında açılır; müşteri uygulama indirmez. Bağlantıyı Instagram profilinize, Google İşletme Profili'nize ya da WhatsApp mesajınıza koyabilirsiniz.

Aynı saate iki randevu yazılır mı?

Hayır. Bir personelin dolu saatine ikinci randevu yazılmaz; hizmetin süresi kadar yer ayrılır. Online randevuda da müşteri yalnız boş saatleri görür.

Randevu hatırlatması nasıl gider?

Hatırlatma bölümü eklenirse müşteriye randevudan önce SMS ya da WhatsApp mesajı gider. Mesajın ne kadar önce gideceğini siz belirlersiniz.

Kapora alarak randevu verilebilir mi?

Evet. Dövme stüdyosunda ve araç kiralamada kapora randevuyu kesinleştirir. Alınan kapora müşterinin kartına ve kasaya birlikte yazılır, iş bitince toplam tutardan düşülür.

Takviminizi panele birlikte taşıyalım

WhatsApp'tan yazın ya da teklif isteyin. Randevuyu bugün defterde mi, telefonda mı tuttuğunuzu dinleyelim, takvimin sizde nasıl çalışacağını gösterelim.

İlk yıl 30.000 TL + KDV; kurulum, kayıt aktarımı ve eğitim dâhil. Fiyatın ayrıntısı